Лорна Паттерсон

У маленькой Сары нет мамы, а папа вечно занят работой. Лучшая подруга девочки — кошка Ноэль. А в соседней квартире живёт певица Лесли, у которой есть пёс Ник. Накануне Рождества Сара пишет письмо Санта-Клаусу, где просит подарить ей маму. Рассеянный папа забывает отправить письмо, и тогда Ноэль и Ник решают сами доставить его на Северный Полюс.

Пытаясь вернуть бросившую его стюардессу Илейн, бывший военный лётчик Тед Страйкер, страдающий посттравматическим стрессовым расстройством, поднимается на борт пассажирского лайнера, на котором летит Илейн. Во время полёта выясняется, что из-за пищевого отравления пилоты не в состоянии управлять самолётом. Единственной надеждой пассажиров на спасение становится Тед Страйкер.